Koordynator Regionalny
Dorota Szymańska
tel. 785 55 68 25
Specjalista ds. Rekrutacji i Szkoleń
Katarzyna Androsz
tel. 785 55 69 12
Biuro Regionalne Projektu
ul. Władysława Jagiełły 3/9
50-201 Wrocław
REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE
„AKADEMIA EURO” z dn. 13.10.2011r.
realizowanym w województwie dolnośląskim w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki,
Priorytet VIII Regionalne Kadry Gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników
i przedsiębiorstw w regionie,
Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw
§ 1
Informacje ogólne
1. Projekt „Akademia Euro” jest realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne Kadry Gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, na podstawie czterech regionalnych wniosków o dofinansowanie, w czterech województwach Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012TM: Mazowieckim, Dolnośląskim, Pomorskim i Wielkopolskim
2. Projekt „Akademia Euro” współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Celem ogólnym 4 regionalnych projektów jest podniesienie kompetencji językowych i interpersonalnych oraz zdolności adaptacyjnych 2 500 uczestników/uczestniczek projektu w ramach 4 województw Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012TM.
3. Projekty realizowane są przez Spółkę PL.2012, z siedzibą w Warszawie (01-531), ul. Wybrzeże Gdyńskie 4, zwaną dalej Projektodawcą.
4. W województwie dolnośląskim Projekt realizowany jest przez Biuro Regionalne Projektu mieszczące się we Wrocławiu (53-434), przy ul. Oporowskiej 62, pokój 202
5. Niniejszy regulamin określa podstawowe założenia, zasady rekrutacji, w tym naboru i doboru uczestników i uczestniczek oraz zasady uczestnictwa w Projekcie „Akademia Euro” realizowanym w województwie dolnośląskim, zwanym dalej Projektem.
§ 2
Cele i założenia Projektu
6. Celem głównym Projektu w województwie dolnośląskim jest podniesienie kompetencji językowych i interpersonalnych oraz zdolności adaptacyjnych 720 uczestników/uczestniczek Projektu do rosnących oczekiwań rynku pracy w związku z organizacją w Polsce UEFA EURO 2012TM.
7. Projekt realizowany będzie w okresie od 1.03.2011 do 31.05.2012 i obejmie następujące cele szczegółowe:
a. Podniesienie umiejętności językowych z języka angielskiego
b. Podniesienie wiedzy z zakresu różnic międzykulturowych
c. Podniesienie umiejętności profesjonalnej obsługi klienta
d. Podniesienie umiejętności z zakresu atrakcji regionu pod kątem organizacji imprez masowych.
§ 3
Postanowienia ogólne
1. Rekrutacja uczestników i uczestniczek ma charakter otwarty i prowadzona będzie zgodnie z polityką równych szans w dostępie do szkoleń, bez względu na płeć, wiek, wykształcenie, wyznanie i status społeczny.
2. Projekt zakłada przeszkolenie 720 kobiet i mężczyzn pracujących w oparciu o umowę o pracę i umowę cywilnoprawną w następujących branżach:
a. transport kolejowy
b. transport autobusowy międzymiastowy, miejski itp.
c. usługi (w tym m.in. usługi związane z ochroną imprez masowych, itp.)
d. hotelarstwo
e. punkty informacji turystycznej
f. obsługa lotniska
g. gastronomia
h. handel
i. instytucje publiczne i podmioty (spółki i firmy prywatne) realizujące zadania związane z rekreacją i sportem
j. instytucje publiczne i podmioty (prywatne zakłady opieki medycznej itp.) realizujące zadania z zakresu pomocy medycznej
k. instytucje publiczne i podmioty (spółki i firmy prywatne, służby mundurowe, straż pożarna itp.) realizujące zadania związane z porządkiem i bezpieczeństwem publicznym
3. Potwierdzenie spełnienia warunku, o którym mowa w ust. 2 stanowi informacja podana przez pracodawcę lub podmiot, na rzecz którego uczestnik/uczestniczka wykonuje pracę na podstawie umowy cywilnoprawnej w zaświadczeniu o zatrudnieniu.
4. Projekt zakłada, że przynajmniej 40% uczestników/czek będą stanowiły kobiety.
5. Dla Projektu przyjęto tryb realizacji bez pomocy publicznej, w związku z czym szkolenia i kursy kierowane są bezpośrednio do dorosłych osób pracujących, które z własnej inicjatywy są zainteresowane podniesieniem kwalifikacji.
6. Uczestnicy/uczestniczki rekrutowani/ne będą wg kluczowych szlaków komunikacyjnych określonych w dokumencie „Mobility Concept Akademia Euro”, w województwie dolnośląskim, co oznacza, że w Projekcie mogą wziąć udział wyłącznie osoby, które w czasie EURO UEFA 2012 będą pracować na kluczowych szlakach komunikacyjnych określonych w wymienionym wyżej dokumencie.
7. Ze względu na otwarty charakter Projektu łączna liczba pracowników/pracownic z tego samego przedsiębiorstwa biorąca udział w szkoleniu nie może przekroczyć 20% wszystkich uczestników/uczestniczek szkolenia.
8. W ramach Projektu dla każdego uczestnika/uczestniczki przewidziana jest realizacja następującego cyklu komplementarnych szkoleń, zwanych łącznie również Cyklem Szkoleń:
a. Kurs języka angielskiego – 60 godzin lekcyjnych (40 godzin zegarowych)
b. Obsługa klienta – 16 godzin (2 dni szkoleniowe)
c. Różnice międzykulturowe - 16 godzin (2 dni szkoleniowe)
d. Atrakcje regionu pod kątem organizacji imprez masowych – 8 godzin (1 dzień szkoleniowy)
9. Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. W związku z powyższym uczestnik/uczestniczka nie ponosi kosztów związanych z zapłatą za Cykl Szkoleń, pod warunkiem realizacji postanowień wynikających z niniejszego Regulaminu oraz zawartej umowy.
§ 4
Warunki uczestnictwa w projekcie
1. Uczestnikiem/uczestniczką Projektu może być osoba spełniająca łącznie następujące kryteria:
a. jest pełnoletnią osobą pracującą, zatrudnioną na terenie województwa dolnośląskiego, wykonującą pracę na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej, która z własnej inicjatywy i po godzinach pracy jest zainteresowana podniesieniem swoich kwalifikacji zawodowych,
b. jest osobą zatrudnioną w branży związanej z obsługą ruchu turystycznego: transport kolejowy; transport autobusowy międzymiastowy, miejski itp.; usługi (w tym m.in. usługi związane z ochroną imprez masowych, itp.); hotelarstwo; punkty informacji turystycznej; obsługa lotniska; gastronomia; handel; instytucje publiczne i podmioty (spółki i firmy prywatne) realizujące zadania związane z rekreacją i sportem; instytucje publiczne i podmioty (prywatne zakłady opieki medycznej itp.) realizujące zadania z zakresu pomocy medycznej; instytucje publiczne i podmioty (spółki i firmy prywatne, służby mundurowe, straż pożarna itp.) realizujące zadania związane z porządkiem i bezpieczeństwem publicznym,
c. jest osobą pracującą na głównych szlakach komunikacyjnych zgodnie z „Mobility Concept Akademia Euro”, w województwie dolnośląskim (zgodnie z miejscem wykonywania pracy, określonym w zaświadczeniu o zatrudnieniu lub umowie),
d. podpisała deklarację uczestnictwa w Projekcie,
e. wyraziła pisemną zgodę na przetwarzanie danych osobowych na cele związane z realizacją Projektu,
f. przekazała wymagany dla Projektu zakres swoich danych osobowych w kwestionariuszu rekrutacyjnym.
2. Dodatkowo, w odniesieniu do uczestnika/uczestniczki, muszą być spełnione następujące warunki, aby mógł on/ona wziąć udział w Projekcie:
a. Projektodawca nie może być podmiotem zależnym od pracodawcy lub podmiotu na rzecz którego uczestnik/uczestniczka wykonuje pracę na podstawie umowy cywilnoprawnej,
b. Szkolenia i kursy odbywać się będą poza miejscem pracy uczestnika/uczestniczki,
c. Uczestnik/uczestniczka bierze udział w Cyklu Szkoleń z własnej woli oraz po godzinach pracy,
d. Pracownicy/pracownice zatrudnieni/zatrudnione lub pracownicy/ pracownice wykonujący/wykonujące pracę na podstawie umowy cywilnoprawnej w jednym miejscu pracy (u jednego pracodawcy) stanowią nie więcej niż 20% uczestników/uczestniczek szkolenia realizowanego w ramach Projektu.
3. Pierwszeństwo udziału w Projekcie będą miały osoby, które:
a. w czasie trwania finałowego turnieju Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012 TM w czerwcu 2012 roku będą pracowały w bezpośrednim kontakcie z klientem zagranicznym na kluczowym szlaku komunikacyjnym określonym w „Mobility Concept Akademia Euro” (zgodnie z oświadczeniem uczestnika/uczestniczki i opinią pracodawcy lub podmiotu, na rzecz którego uczestnik/uczestniczka wykonuje pracę na podstawie umowy cywilnoprawnej przestawioną na zaświadczeniu o zatrudnieniu),
b. bez uszczerbku dla podpunktu a powyżej, kolejnym kryterium będzie kolejność zgłoszeń.
§ 5
Zasady rekrutacji
1. Rekrutacja uczestników/uczestniczek odbywa się w sposób ciągły od dnia 15 czerwca 2011 roku, aż do zakwalifikowania wymaganej liczby osób określonej warunkami Projektu.
2. Osoby zainteresowane udziałem w Projekcie rejestrują się poprzez złożenie kompletu wymaganych dokumentów rekrutacyjnych, według wzorów przygotowanych przez Projektodawcę, tj.:
a. kwestionariusza rekrutacyjnego,
b. oświadczenia uczestnika/uczestniczki Projektu o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych,
c. zaświadczenia o zatrudnieniu z zakładu pracy lub od podmiotu na rzecz którego uczestnik/uczestniczka wykonuje pracę na podstawie umowy cywilnoprawnej.
3. Wzory dokumentów rekrutacyjnych są udostępnione w Biurze Regionalnym Projektu oraz na stronie akademiaeuro.pl.
4. Wymagany komplet dokumentów rekrutacyjnych należy poprawnie wypełnić drukowanymi literami, złożyć w odpowiednich miejscach czytelny podpis, bieżącą datę wypełnienia, a w przypadku dokumentów wystawianych przez pracodawcę (podmiot, na rzecz którego uczestnik/uczestniczka wykonuje pracę na podstawie umowy cywilnoprawnej) należy opatrzeć je pieczęcią firmową pracodawcy oraz dostarczyć osobiście lub przesłać pocztą na adres Biura Regionalnego Projektu:
ul. Oporowska 62, pokój 202
53-434 Wrocław
z dopiskiem „Zgłoszenie do projektu Akademia Euro”
5. Rozpatrywanie zgłoszeń będzie dokonywane wg kolejności ich wpływu z zastrzeżeniem zapisów §3 i 4.
6. Na podstawie analizy dokumentów wymienionych w ust. 2 nastąpi wstępna kwalifikacja do udziału w Projekcie. Osoby zakwalifikowane do udziału w Projekcie zostaną o tym poinformowane telefonicznie lub przez e-mail.
7. W następnej kolejności osoba zakwalifikowana do udziału w Projekcie zostanie poproszona o dostarczenie, w terminie 5 dni roboczych, podpisanych następujących dokumentów:
a. deklaracja uczestnictwa w Projekcie,
b. umowa uczestnictwa w Projekcie,
8. Dokumenty należy dostarczyć w oryginałach osobiście lub przesłać pocztą do Biura Regionalnego Projektu, na adres: ul. Oporowska 62, pokój 202; 53-434 Wrocław
9. Ostateczne zakwalifikowanie do grona uczestników/uczestniczek Projektu następuje po otrzymaniu przez Biuro Regionalne Projektu ww. dokumentów.
10. W przypadku wyczerpania miejsc na liście uczestników/uczestniczek, kolejne zgłoszenia będą umieszczane na liście rezerwowej.
11. W przypadku zwolnienia się miejsca w Projekcie, pierwsza osoba z listy rezerwowej zostanie o tym fakcie poinformowana telefonicznie, w celu weryfikacji jej dalszej kwalifikowalności i dalszej chęci uczestnictwa w Projekcie.
12. Złożone przez uczestników/uczestniczki dokumenty nie podlegają zwrotowi.
13. Osobie która nie została zakwalifikowana do Projektu, nie przysługuje prawo odwołania.
14. Osobą do kontaktu, odpowiedzialną za poprawny przebieg procesu rekrutacji, jest Specjalista ds. rekrutacji i szkoleń (aktualne dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej Projektu: akademiaeuro.pl).
15. Informacje zawarte w dokumentach rekrutacyjnych posłużą wyłącznie dla celów realizacji projektu „Akademia Euro” - na potrzeby procesu rekrutacji, monitoringu, rozliczania, kontroli i ewaluacji oraz ewidencji szkoleniowej.
16. Projektodawca zobowiązuje się do zapewnienia poufności otrzymanych informacji i danych osobowych, zgodnie z Ustawa o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997r (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zmianami).
§ 6
Zasady organizacji szkoleń i kursów
1. Cykl Szkoleń w ramach Projektu zostanie przeprowadzony w okresie od 08.2011 do 05.2012.
2. Szkolenia będą organizowane poza godzinami pracy, w dni powszednie oraz weekendy.
3. Szkolenia będą organizowane w terminach i lokalizacjach wyznaczonych przez Projektodawca/jednostkę przeprowadzającą szkolenie i podane do wiadomości na stronie internetowej akademiaeuro.pl.
4.Projektodawca/jednostka przeprowadzająca szkolenie zastrzega sobie prawo zmiany terminu i/lub lokalizacji szkolenia, o czym poinformuje uczestników/uczestniczki bezpośrednio na zajęciach w ramach Cyklu Szkoleń, drogą e-mailową lub telefonicznie.
5. Uczestnicy/uczestniczki wezmą udział w Cyklu Szkoleń składającym się z 3 szkoleń z umiejętności miękkich (obsługa klienta, różnice międzykulturowe, atrakcje regionu pod kątem organizacji imprez masowych) oraz w kursie językowym.
6. Kurs z języka angielskiego:
a. Każdemu uczestnikowi/uczestniczce przysługuje 60 godzin lekcyjnych kursu,
b. Zajęcia będą prowadzone w grupach ok. 10-osobowych (w wypadku nierównej liczby uczestników/uczestniczek dopuszczalny jest wariant większej lub mniejszej liczby osób w grupie). Łącznie zrealizowanych zostanie ok. 50 grup, z czego min. 30% uczestników i uczestniczek przewidzianych w Projekcie rozpocznie naukę w roku 2011,
c. Kursy odbywać się będą na trzech poziomach zaawansowania: podstawowym,średniozaawansowanym lub zaawansowanym,
d. O kwalifikacji uczestnika/czki do grupy na określonym poziomie zaawansowania zdecyduje przeprowadzona przed rozpoczęciem kursu ocena poziomu znajomości języka angielskiego. Ocena ta przeprowadzona zostanie w terminie, czasie i miejscu określonym przez Projektodawcę,
e. Zajęcia odbywać się będą w kilku wariantach czasowych (w różne dni i z różną intensywnością) – w zależności od możliwości czasowych uczestników/czek oraz możliwości organizacyjnych. Uczestnicy/uczestniczki podają swoje preferencje w tym zakresie w formularzu rekrutacyjnym. Projektodawca weźmie pod uwagę preferencje uczestników/uczestniczek, przy czym zastrzega sobie możliwość zaproponowania innych terminów,
f. W ramach każdego kursu uczestnikom/uczestniczkom zapewnione będą materiały dydaktyczne oraz serwis kawowy,
g. W czasie trwania kursu przynajmniej raz przeprowadzony zostanie test sprawdzający przyrost wiedzy i umiejętności uczestników/czek w zakresie posługiwania się językiem angielskim oraz na zakończenie kursu końcowa ocena poziomu znajomości języka angielskiego w formule ustnej i pisemnej,
h. W czasie trwania kursu będą przeprowadzane comiesięczne badania ewaluacji szkolenia oraz na zakończenie Projektu – badanie końcowe,
i. Kurs zakończy się egzaminem końcowym oraz wydaniem dyplomów dla uczestników i uczestniczek obecnych na co najmniej 80% godzin objętych kursem.
7. Szkolenia z umiejętności miękkich:
a. Na jednego uczestnika/uczestniczkę przeznaczono 40 godzin zegarowych szkoleń,
b. Cykl szkoleń składa się z 3 komplementarnych bloków tematycznych:
a) Obsługa klienta
b) Różnice międzykulturowe
c) Atrakcje regionu pod kątem organizacji imprez masowych,
c. Zajęcia będą prowadzone w grupach ok. 15-osobowych (w wypadku nierównej liczby uczestników/uczestniczek dopuszczalny jest wariant większej lub mniejszej liczby osób w grupie). Łącznie zrealizowanych zostanie ok. 34 grupy, z czego min. 40% osób uczestników i uczestniczek przewidzianych w Projekcie rozpocznie naukę w roku 2011,
d. Szkolenia będą dostosowane do potrzeb uczestników/uczestniczek - przed każdym szkoleniem zostanie przeprowadzone telefoniczne badanie potrzeb szkoleniowych,
e. Uczestnikom/czkom zostaną również zapewnione materiały dydaktyczne i szkoleniowe oraz catering w trakcie szkolenia (obiad i przerwy kawowe),
f. Uczestnikom/uczestniczkom, którzy ukończą co najmniej 80% godzin przewidzianych szkoleniem zostaną wydane dyplomy na zakończenie każdego szkolenia i na zakończenie całego Projektu.
8. Wszystkie szkolenia będą prowadzone zgodnie z harmonogramem szkoleń, dostępnym na stronie Projektu akademiaeuro.pl
§ 7
Prawa i obowiązki uczestników i uczestniczek projektu.
1. Uczestnik/uczestniczka zobowiązany jest do:
a. Aktywnego uczestnictwa w całym Cyklu Szkoleń, w tym obecności w wymiarze co najmniej 80% na wszystkich kursach i szkoleniach wchodzących w skład Cyklu Szkoleń, potwierdzonego własnoręcznym podpisem na listach obecności. Obecność decyduje o ukończeniu Cyklu Szkoleń,
b. Poddania się badaniu oceniającemu potrzeby danej grupy szkoleniowej oraz badaniu umiejętności językowych oceniającemu poziom zaawansowania oraz kwalifikującemu do danej grupy szkoleniowej,
c. Poddania się procesowi monitoringu i ewaluacji mającemu na celu ocenę skuteczności, efektywności, użyteczności i trafności działań podjętych w ramach Projektu,
d. Niezwłocznego poinformowania Projektodawcy o zmianach w danych osobowych przekazanych w związku z realizacją Projektu.
2. Nieobecności na szkoleniach nie podlegają usprawiedliwieniu.
3. W przypadku nieobecności na zajęciach kursu języka angielskiego uczestnik/uczestniczka ma możliwość „odrobienia ich” czyli uczestnictwa w innych zajęciach o tej samej tematyce i prowadzonych na tym samym poziomie zaawansowania, w ramach innego kursu prowadzonego w ramach Projektu, w terminie wskazanym przez Projektodawcę, w miarę możliwości organizacyjnych i wolnych miejsc na w grupie innego kursu.
4. Po przedstawieniu przez uczestnika/uczestniczkę pisemnych wyjaśnień dotyczących jego/jej nieobecności na szkoleniu, Projektodawca może wyznaczyć termin „odrobienia” zajęć uczestnikowi/uczestniczce.
5. Uczestnik/uczestniczka jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Projektodawcy o wszelkich okolicznościach, mogących zakłócić jego udział w Projekcie, w formie pisemnej.
6. W przypadku rezygnacji z udziału w Projekcie przed zakończeniem i zaliczeniem szkoleń i kursów w ramach Cyklu Szkoleń uczestnik/uczestniczka Projektu może zostać obciążony kosztami udziału w Projekcie, w maksymalnej kwocie 2847,87 zł.
7. Dla uczestników/uczestniczek szkoleń wyjazdowych, odbywających się z przyczyn organizacyjnych w wybranym ośrodku szkoleniowym/hotelu Projektodawca zapewni nocleg wraz z wyżywieniem.
8. Projektodawca nie pokrywa kosztów dojazdu na szkolenia, parkingu, zakwaterowania, dodatkowego wyżywienia i innych kosztów niż wymienione w niniejszym Regulaminie.
9. Uczestnik/uczestniczka, który/a ukończy szkolenie lub kurs otrzyma dyplom jego ukończenia, opatrzony logo UE, EFS i PO KL, po każdym ze szkoleń oraz po ukończeniu wszystkich szkoleń i kursu z Cyklu Szkoleń dyplom ukończenia „Akademii Euro”.
10. Na zakończenie Projektu „Akademii Euro” uczestnik/uczestniczka otrzyma podręcznik „Organizacja masowych imprez sportowych na przykładzie UEFA EURO 2012™”
§ 7
Prawa autorskie
1. Wszelkie treści zawarte w materiałach dydaktycznych przekazanych uczestnikom/uczestniczkom szkolenia w trakcie realizacji Projektu podlegają przepisom Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994r.
2. Uczestnicy/uczestniczki upoważnieni są do wykorzystywania otrzymanych materiałów dydaktycznych wyłącznie na własne potrzeby, bez prawa udostępniania tych materiałów osobom trzecim, jak również ich powielania i sprzedaży.
§ 8
Postanowienia końcowe
1. Projektodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej.
2. Regulamin lub jego ewentualne aktualizacje obowiązują przez cały okres realizacji Projektu.
3. Aktualna treść Regulaminu dostępna jest w Biurze Regionalnym Projektu oraz na stronie akademiaeuro.pl.
4. W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem decyzje podejmuje Projektodawca.
5. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia Umowy, Załączników do Umowy czy Regulaminu okażą się z jakichkolwiek przyczyn nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne nie wpływa to na ważność, skuteczność lub wykonalność pozostałych postanowień, a strony zobowiązują się do takiego ułożenia swoich spraw i wspólnych interesów, aby cele określone w Umowie, Załącznikach i Regulaminie mogły zrealizować w inny, zgodny z prawem i możliwy do wykonania sposób.